在现在这个智能工厂4.0时代，数字化工厂与互联网结合，优化管理模式已是制造业的必经之路了，是现代工业化与信息化融合的应用体现。数字化工厂通过物联网技术将硬软件结合一体，实现可视化、可控化、可优化等诸多优势，通过集成、仿真、分析、控制等手段，可为制造工厂的生产全过程提供全面管控的一种整体解决方案。今天我们就来了解一下智能工厂安灯呼叫系统解决方案，它是MES系统当中的重要组成部分，利用灯光的优势实现可视化管理，也是最受企业欢迎的优化方案，同时也是MES系统当中性价比尤为高的系统。

一、项目需求

1、平板电脑（触摸工业平板）有5个按键（可扩充）用3个对应的是∶（机修、针保、干部..）。

2、操作举例说明：

①员工xxx刷卡（厂卡）在平板上按下按键（按键功能）进行呼叫，连接工业平板的柱形灯塔亮红色及发出警报（没有异常亮绿色），报警信号通过以太网把数据主动上传给服务器的数据库安灯系统软件，软件进行分析处理在把报警信息通过局域网发送给显示屏（分配固定IP）与语音播系统（分配固定IP），并腕表或信息通知责任人到岗，问题分等级通知到相关邮箱。

②显示屏上显示"01线01号→机修"，（当有多个呼叫分前后顺序排列显示），语音播报盒给功放音响设备音频信号，发出中文语音报警提示“&提示音，01线01号工位××项呼叫机修"（播报的内容在软件后合可以设置）声音连续播报（3声），状态一直未处理每隔2分钟重复播报一直循环。

③机修人员，赶到现场，到工业平板上刷卡签到，系统改变状态为处理中，机修问题需无线扫描枪扫描机器的条码（其他相关问题可不用扫描），系统会统计信息，声音停止、显示屏显示处理中。

④机修人员处理好问题，相关人员（线长、组长刷卡后）刷卡结束异常。本次呼叫结束（灯塔亮绿色，显示屏上的状态消除）

⑤机修人员在后台记录报警时间、到场时间、处理所用时间（常用问题 可供选择）

3、备注

①如有两个以上的生产区域异常，按照信号接收先后顺序轮播显示，不可覆盖；声音先后顺序轮播。

②支持同一区域多种异常呼叫支持。

4、信息提醒：

①软件可以开通短信、邮箱、微信、腕表、推送报警信息，（服务器主机插入短信猫）。

②接收流程（分等级划分，如5分钟报警未处理发信息给A，10分钟没有处理发信息给B、C）。

5、软件的数据库表：结构对外开放，提供技术支持，后期可以二次开发对接其他软件等。

6、软件功能：

①可以通过局域网电脑软件界面实时监控产线的状态数据；

②可以添加或删除多台显示屏、平板设备；

③可以把报警的信号通过邮箱、腕表或者短信发给相关的人员，分ABC等级区分

④可以将报警的数据定时存入数据库；

⑤可以对历史数据进行查询、报表打印、导出Excel表格等操作。

二、方案展示

1、系统架构

2、安灯流程

3、系统流程

4、车间大屏

5、功能说明

①异常触发：发现异常 员工在当前工位 按钮盒选择对应的按键 触发按钮，异常上报成功。对应的工位3色警灯亮红色；一体机工位呼叫列表显示改呼叫工位 并红色指示。腕表收到信息震动提示  同时安灯汇总大屏显示 ***车间**产线**工位 呼叫机修   并语音报表提示。异常一直未处理 每隔2分钟重复播报，一直循环。

②异常处理：干部 、  品质   、 其他 的处理流程  一体机界面处理异常；有异常信息 显示在左边异常呼叫列表  班组长触摸选择左边其中一条异常信息 刷卡确认后 此时这条异常信息显示在中间处理中列表  此时报警工位3色警灯亮黄色。产线一体机指示灯量黄色（优先量红色 ，前面没异常排队；处理中亮黄色）以及 显示大屏看板界面 呼叫文字 显示黄色 表示正在处理。

③语言多样化：大屏显示端界面、软件后台、产线一体机界面、PDA界面都要 支持  中文  、英文、繁文、越南文  三种语言选择切换显示。

④语言播报：语音播报支持  越文、中文 混合播报、例如：**车间**产线**工位呼叫机修越文，随后播报**车间**产线**工位呼叫机修中文。

⑤设备维修：维修人员 在自己的PDA手持机上看到“设备异常清单”，和"我的任务清单" 2个界面；例如2个维修人员 都能看到 “设备异常清单”列表 ，其中1人 选择“设备异常清单”中其中一个异常 点选接单响应，此时在 "我的任务清单"显示  “设备异常清单”里消除此条信息  防止2个人同时过去处理占用时间；维修人员赶到现场 用手持机扫描 设备RFID 标签  选择常用的几种异常原因，选择常用的几种 处理办法  按确认键开始处理 （异常原因、处理办法 需要提前维护好，如果不在选项内 可自行在手持机和后台报表备注 ）此时 产线一体机上维修的这条呼叫记录消失；  在中间处理中显示； 处理完成给班组长交接  班组长确认没问题 到产线一体机 选择处理中的这条异常信息刷卡解除维修异常  ；此时这条异常信息在 产线 一体机 处理中栏消除    记录在右边栏 右边今日已解决栏显示 今天发生的异常信息  第二天信息记录自动清除。

⑥完成交付：此时工位3色指示灯显示绿色， 软件后台记录 异常**工位呼叫开始时间、**机修 处理时间、 **班组长确认异常处理完成时间。 并在软件后台报表里随时查看 、查询。

三、硬件介绍

1、现场显示端语音输出

2、工业刷卡触摸一体机

3、485通讯安灯呼叫盒

四、软件参考

五、应用案例

六、安灯呼叫管理系统负责人